Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Hairwebshop-PRO (B2B)
Versie: augustus 2025
Let op: Hairwebshop-PRO levert uitsluitend aan zakelijke klanten. Alle prijzen worden vermeld exclusief btw. Voor leveringen binnen Nederland wordt 21% btw in rekening gebracht.
Inhoudsopgave
-
Definities
-
Identiteit van de ondernemer
-
Toepasselijkheid
-
Het aanbod
-
De overeenkomst
-
Prijzen en btw
-
Levering en uitvoering
-
Betaling
-
Garantie en klachten
-
Aansprakelijkheid
-
Geschillen
-
Aanvullende of afwijkende bepalingen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: Topline Haircosmetics B.V., handelend onder de naam Hairwebshop-PRO.
-
Klant: een natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
-
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Hairwebshop-PRO en klant betreffende de verkoop en levering van producten.
-
Producten: alle goederen die via Hairwebshop-PRO worden aangeboden en verkocht.
-
B2B: business-to-business, oftewel zakelijk verkeer tussen bedrijven.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Topline Haircosmetics B.V.
Coosjebuskenstraat 145
4381 LD Vlissingen
Nederland
KvK-nummer: 58027831
Btw-nummer: NL852840469B01
E-mail: info@hairwebshop.com
Telefoon: 0118 – 441 729
Website: www.hairwebshop.com
Artikel 3 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, leveringen en overeenkomsten van Hairwebshop-PRO met zakelijke klanten.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
-
De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 4 – Het aanbod
-
Alle aanbiedingen van Hairwebshop-PRO zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Hairwebshop-PRO niet.
-
Het aanbod is uitsluitend gericht op klanten met een geldig KvK-nummer.
Artikel 5 – De overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand nadat de klant een bestelling heeft geplaatst en deze door Hairwebshop-PRO schriftelijk of elektronisch is bevestigd.
-
Hairwebshop-PRO behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 6 – Prijzen en btw
-
Alle vermelde prijzen op Hairwebshop-PRO zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.
-
Bij leveringen binnen Nederland wordt standaard 21% btw in rekening gebracht.
-
Bij leveringen buiten Nederland geldt de btw-verleggingsregeling indien de klant een geldig btw-nummer opgeeft.
-
Verzendkosten worden apart vermeld en toegevoegd aan het totaalbedrag.
Artikel 7 – Levering en uitvoering
-
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 uur worden, mits op voorraad, dezelfde dag verwerkt en doorgaans de volgende werkdag geleverd.
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
-
Hairwebshop-PRO is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals vervoerders).
-
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van aflevering.
Artikel 8 – Betaling
- Betaling dient direct te worden voldaan via iDEAL, bankoverschrijving, andere betaalmethoden die Hairwebshop-PRO aanbiedt of kan, indien beschikbaar, achteraf worden gedaan via Klarna.
- Bij betaling via Klarna gelden de aanvullende voorwaarden van Klarna. Hairwebshop-PRO is niet verantwoordelijk voor de acceptatie of afwijzing van een betaling door Klarna.
- De bestelling wordt pas verwerkt zodra de betaling via iDEAL is afgerond of wanneer Klarna de transactie goedkeurt.
- Hairwebshop-PRO behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of op te schorten indien de betaling niet succesvol wordt afgerond.
- In geval van misbruik of betalingsachterstand bij eerdere bestellingen, behoudt Hairwebshop-PRO zich het recht voor om enkel vooruitbetaling via iDEAL te accepteren.
Artikel 9 – Garantie en klachten
-
Hairwebshop-PRO staat in voor de deugdelijkheid van geleverde producten, conform de redelijke verwachtingen binnen het professionele gebruik.
-
Eventuele gebreken of klachten dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail gemeld te worden.
-
Retourzendingen zijn alleen mogelijk na goedkeuring en onder de voorwaarden die Hairwebshop-PRO stelt.
-
Producten die speciaal zijn besteld, geopende verpakkingen en hygiëneproducten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
-
Hairwebshop-PRO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
-
De aansprakelijkheid van Hairwebshop-PRO is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende bestelling.
-
Adviezen over gebruik van producten zijn informatief; Hairwebshop-PRO is niet verantwoordelijk voor resultaten van verkeerd gebruik.
Artikel 11 – Geschillen
-
Op alle overeenkomsten tussen Hairwebshop-PRO en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Zeeland.
Artikel 12 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
-
Hairwebshop-PRO behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
-
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen tussen beide partijen.